为进一步提高用水服务质量,为企业提供更加优质的供水服务举措,4月16日上午,分公司常务副经理崔明洁、经理助理苏宏伟管网科科长张广亿、一次压所所长解洪光等人深入用水企业,了解供水情况,先后走访新区米其林轮胎厂、正大集团两大企业



走访中,崔经理首先向米其林轮胎厂和正大集团询问目前企业的用水状况,具体了解水压、水质问题。同时,与企业负责人就供用水情况进行座谈。期间,调研企业用水满意度,着重征求企业用水意见和建议分公司充分表达了主动为企业上门实行优质服务,安排专人对接,提出多套优化方案,切实有效的帮助用水企业解决涉水问题。两大企业负责人均表示,对铁西水务深入一线,亲民的服务作风以及了解企业用水需求所做的工作表示感谢,更为铁西水务积极主动作为,提供精准服务给予高度赞誉。同时,表示企业一定遵守供用水条例,标准用水,合理缴费。座谈在双方友好热烈的氛围中度过。

此次走访,不仅提高了企业的服务质量,更有效地解决了用户的涉水需求。同时,更企业双方的供用关系奠定坚实的工作基础。(一次压所供稿

 

撰稿:铁西综合办党群

审核:党委书记阎铁宏

单位:铁西营业分公司